top of page

KVKK Bilgilendirmeler

  • KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

  • İNTERNET ERİŞİMİ VE KULLANIMI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

  • TURİZM TESİSİ İÇERİSİNDE YER ALAN KAPALI DEVRE KAMERA KAYIT SİSTEMLERİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

                      KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

1. GİRİŞ

İşbu KiÅŸisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (“Politika”)  TAÅžLİMAN OTEL tarafından gerçekleÅŸtirilen kiÅŸisel veri iÅŸleme faaliyetlerinde benimsenen ilkeleri ve iÅŸlenen bu verilerin 6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“Kanun”) yer alan düzenlemelere uyumu bakımından benimsenen temel prensipleri konu eder.


2. POLİTİKANIN KAPSAMI

ÖnceliÄŸimiz, size keyifli deneyimler yaÅŸatmak ve iyi bir konaklama hizmeti sunmaktır. Bu doÄŸrultuda Åžirket’e tamamen güvenmeniz ve sunduÄŸumuz hizmetlerden memnun kalmanız bizim için çok önemlidir. Beklentilerinizi karşılama taahhüdümüzün bir parçası olarak iÅŸbu Politika’yı oluÅŸturduk. Bu Politika'da size verdiÄŸimiz taahhütler belirtilmekte ve Åžirket’in kiÅŸisel verilerinizi ne ÅŸekilde kullanacağı açıklanmaktadır.

Kanun kapsamında kiÅŸisel verilerin iÅŸlenmesinde baÅŸta özel hayatın gizliliÄŸi olmak üzere kiÅŸilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunması ve kiÅŸisel verileri iÅŸleyen gerçek ve tüzel kiÅŸilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esaslar düzenlenmiÅŸtir.

Söz konusu Kanun dikkate alınarak hazırlanan iÅŸbu Politika’nın amacı, kiÅŸisel verilerin korunması hakkındaki düzenlemelere uyumu saÄŸlanmak, Åžirket’in faaliyetlerini gerçekleÅŸtirirken edindiÄŸi bilgileri Kanun’a uygun, özel hayatın gizliliÄŸini ihlal etmeden iÅŸlemek ve sorumlulukların belirlenip kiÅŸisel veri sahiplerini ve çalışanları bilgilendirmektir.

 

3. TANIMLAR

  1. Açık Rıza: Belirli bir konuya iliÅŸkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza anlamına gelir.

  2. KiÅŸisel Veri: KimliÄŸi belirli veya belirlenebilir gerçek kiÅŸiye iliÅŸkin her türlü bilgidir. ( örneÄŸin, ad - soyad, Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası, e-posta adresi, posta adresi, doÄŸum tarihi, kredi kartı numarası, banka hesap numarası vb.)

  3. KiÅŸisel Veri Sahibi: KiÅŸisel verisi iÅŸlenen gerçek kiÅŸi anlamına gelir. Tüzel kiÅŸilere iliÅŸkin bilgilerin iÅŸlenmesi Kanun kapsamında deÄŸildir.

  4. KiÅŸisel Verilerin İşlenmesi: KiÅŸisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, deÄŸiÅŸtirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleÅŸtirilen her türlü iÅŸlemdir.

  5. Özel Nitelikli KiÅŸisel Veri: Irk, etnik köken, siyasi düÅŸünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diÄŸer inançlar, kılık kıyafet, dernek vakıf ya da sendika üyeliÄŸi, saÄŸlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler anlamına gelir.

  6. Veri Sorumlusu: KiÅŸisel verilerin iÅŸlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, verilerin sistematik bir ÅŸekilde tutulduÄŸu yeri (veri kayıt sistemi) yöneten kiÅŸi, anlamına gelmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ ve KORUNMASINDAKİ GENEL İLKELER

  1. Åžeffaflık: KiÅŸisel verilerinizi toplarken ve iÅŸlerken size tüm bilgileri ileteceÄŸiz ve verilerin amacı ve alıcıları hakkında sizi bilgilendireceÄŸiz.

  2. Yasalara Uygunluk: KiÅŸisel verilerinizi yalnızca bu Politika’da açıklanan iÅŸleme amaçları için toplayacak ve iÅŸleyeceÄŸiz.

  3. Uygunluk ve doÄŸruluk: Yalnızca veri iÅŸleme için gerekli olan kiÅŸisel verileri toplayacağız. Sahip olduÄŸumuz kiÅŸisel verilerin doÄŸru ve güncel olması için gereken tüm adımları atacağız.

  4. Saklama: KiÅŸisel verilerinizi, ilgili mevzuatta öngörülen veya iÅŸleme amacıyla saklanmaları gereken süre boyunca saklayacağız.

  5. EriÅŸim, düzeltme, itiraz: KiÅŸisel verilerinize eriÅŸebilir ve bunları deÄŸiÅŸtirebilir, düzeltebilir veya silebilirsiniz. KiÅŸisel verilerinizin kullanımına, özellikle de satış ve pazarlama bilgileri almak istemediÄŸiniz durumlarda itiraz edebilirsiniz. Bu baÄŸlamda iletiÅŸime geçilmesi gereken departman hakkında bilgiler (Madde 13) aÅŸağıda “EriÅŸim ve DeÄŸiÅŸiklikler” bölümünde verilmiÅŸtir.

  6. Gizlilik ve güvenlik: KiÅŸisel verilerinizin deÄŸiÅŸikliÄŸe veya kazara ya da yasadışı kayıplara veya izinsiz kullanıma, ifÅŸa etmeye ya da eriÅŸime karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve organizasyonel önlemlerin alınmasını saÄŸlayacağız.

  7. Paylaşım ve uluslararası aktarım: KiÅŸisel verilerinizi bu Politika’da belirtilen amaçlar için üçüncü taraflarla (ticari ortaklar ve/veya hizmet saÄŸlayıcılar gibi) paylaÅŸabiliriz. Bu bilgileri paylaşırken veya aktarırken güvenliÄŸi saÄŸlamak amacıyla uygun önlemleri alacağız.

5. HANGİ KİŞİSEL VERİLER TOPLANIR?

Zaman zaman TaÅŸliman otel müÅŸterisi olan sizden hakkınızda ve/veya aile üyeleriniz hakkında aÅŸağıdaki gibi bilgiler istememiz gerekecektir:

  • İletiÅŸim bilgileri (örneÄŸin soyadı, adı, telefon numarası, e-posta adresi)

  • KiÅŸisel bilgiler (örneÄŸin doÄŸum tarihi, uyruk)

  • Çocuklarınıza iliÅŸkin bilgiler (örneÄŸin adı, doÄŸum tarihi, yaşı)

  • Kredi kartı numaranız (banka iÅŸlemi ve rezervasyon amaçları için)

  • Varış ve çıkış tarihleriniz

  • Tercihleriniz ve ilgi alanlarınız (örneÄŸin yeme-içme alışkanlıkları, oda temizliÄŸi ve bakımı, sigara içilen/içilmeyen oda, tercih edilen kat, yatak takımı türü, gazete/dergi türü, spor, kültürel ilgi alanları)

  • KuruluÅŸlarımızdan birinde konaklarken veya konakladıktan sonra sorularınız/yorumlarınız.

18 yaşından küçük kiÅŸiler hakkında toplanan bilgiler ad, uyruk ve doÄŸum tarihiyle sınırlıdır ve bu bilgiler bize yalnızca bir yetiÅŸkin tarafından verilebilir. ÇocuÄŸunuzun sizin onayınız olmadan bize kiÅŸisel veriler göndermediÄŸinden (özellikle de Internet üzerinden) emin olmanızı rica ediyoruz. Bu tür verilerin gönderilmesi halinde bilgilerin silinmesi için Veri GizliliÄŸi Departmanı ile iletiÅŸime geçebilirsiniz ("EriÅŸim ve DeÄŸiÅŸiklik" maddesi).

Irk, etnik köken, siyasi görüÅŸler, mezhep veya diÄŸer inançlar, sendika üyelikleri, kılık kıyafet ile ilgili özel nitelikli kiÅŸisel bilgileri kasten toplamıyoruz.

Din, saÄŸlık bilgileri ve cinsel hayat ilgili bilgiler de özel nitelikli kiÅŸisel veri olarak deÄŸerlendirilmektedir. İhtiyaçlarınızı karşılamak veya özel bir beslenme programı gibi size uygun bir hizmet sunabilmek için bu bilgileri toplamamız gerekebilir. Böyle bir durumda Kanun’un ilgili hükmü gereÄŸi önceden tarafınızdan yazılı açık rıza alınacaktır.

6. KİŞİSEL VERİLERİNİZ NE ZAMAN TOPLANIR?

KiÅŸisel veriler, aÅŸağıdakiler dahil çeÅŸitli durumlarda toplanabilir:

  1. Otel aktiviteleri: 

    • Oda rezervasyonu

    • Otele giriÅŸ ve ödeme

    • Bir konaklama sırasında otel barında veya restoranında yeme/içme

    • İstekler, ÅŸikayetler ve/veya anlaÅŸmazlıklar.

  2. Pazarlama programlarına veya etkinliklerine katılım: 

    • MüÅŸteri anketlerine katılma

    • Online oyunlar veya yarışmalar

    • E-posta üzerinden teklif ve promosyonlar almak için bültenlere abone olma.

  3. Üçüncü taraflardan bilgi iletimi: 

    • Tur operatörleri, seyahat acenteleri, GDS rezervasyon sistemleri ve diÄŸerleri

  4. Internet aktiviteleri: 

    • TaÅŸliman Otel  web sitelerine baÄŸlantı (IP adresleri, tanımlama bilgileri)

    • Online formlar (online rezervasyon, anketler, sosyal aÄŸlardaki o  TaÅŸliman Otel   sayfaları, Facebook oturum açma vb. gibi aÄŸ üzerinden oturum açma sistemleri).

7. KİŞİSEL VERİLERİNİZ HANGİ AMAÇLA TOPLANIR?

KiÅŸisel verilerinizi ÅŸu amaçlarla topluyoruz:

  1. MüÅŸterilerimize karşı yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

  2. Oda rezervasyonlarını ve konaklama isteklerini yönetmek: 

    • Yasal belgeleri muhasebe standartlarına uygun bir ÅŸekilde oluÅŸturmak ve saklamak.

  3. Otel konaklamanızı yönetmek: 

    • Hizmet kullanımlarınızı izlemek (telefon, bar, ödemeli TV vb.)

    • Odalara eriÅŸimi yönetmek

    • Oteldeki konaklamaları sırasında uygunsuz davranışlarda bulunan müÅŸterilere yönelik listelerin iç yönetimi (agresif ve antisosyal davranışlar, otel sözleÅŸmesine uyulmaması, güvenlik düzenlemelerine uyulmaması, hırsızlık, hasar ve vandalizm veya ödemeyle ilgili olaylar).

  4. Otel hizmetlerimizi, özellikle aÅŸağıdaki alanlarda geliÅŸtirmek: 

    • Pazarlama faaliyetleri gerçekleÅŸtirmek, markaları tanıtmak ve ihtiyaçlarınızla isteklerinizi daha iyi anlamak amacıyla kiÅŸisel verilerinizi müÅŸterilere yönelik pazarlama programında iÅŸlemek

    • İhtiyaçlarınızı daha iyi karşılamak için ürünlerimizi ve hizmetlerimizi uyarlamak

    • Size gönderdiÄŸimiz ticari teklifleri ve promosyon mesajlarını özelleÅŸtirmek

  5. Konaklama öncesinde, sırasında ve sonrasında müÅŸterilerle olan iliÅŸkilerimizi yönetmek: 

    • MüÅŸteri veritabanı ile ilgili ayrıntılar saÄŸlamak

    • Hedeflenen iletiÅŸimleri göndermek amacıyla rezervasyon geçmiÅŸine ve müÅŸterilerin seyahat tercihlerine dayalı olarak segmentasyon iÅŸlemleri

    • Gelecekteki davranışları tahmin etmek ve öngörmek

    • İstatistik ve ticari puanlar geliÅŸtirmek ve raporlama gerçekleÅŸtirmek

    • Yeni veya eski müÅŸterilerin tercihlerini bilmek ve yönetmek

    • Bülten, promosyon, turizm teklifleri ve memnuniyet anketleri aboneliÄŸinden çıkma isteklerini yönetme

    • İtiraz etme hakkını dikkate almak

    • Söz konusu oteli etkileyen ciddi olayların (doÄŸal felaketler, terörist saldırıları vb.) gerçekleÅŸmesi halinde TaÅŸliman  otelinde kalan kiÅŸileri aramak için özel telefon hizmetlerinden yararlanmak.

  6. İlgi alanlarınızı ve müÅŸteri profilinizi belirleyebilmemiz ve size kiÅŸiselleÅŸtirilmiÅŸ teklifler sunabilmemiz için rezervasyon sırasında veya konaklamanız sırasında toplanan verilerinizin çapraz kontrolü, analiz edilmesi ve verilerinize belirli sistemlerin uygulanması için güvenilir bir üçüncü taraf kullanmak.

  7. Özellikle aÅŸağıdaki alanlarda TaÅŸliman Otel  hizmetlerini geliÅŸtirmek: 

    • Anket yapmak ve anket ile müÅŸteri yorumlarını analiz etmek

    • İddiaları/ÅŸikayetleri yönetmek

    • Size müÅŸteri sadakat programımızın avantajlarını sunmak.

  8. Özellikle aÅŸağıdaki alanlarda TaÅŸliman Otel  web siteleri kullanımınızı güvence altına almak ve geliÅŸtirmek: 

    • Gezinmeyi geliÅŸtirmek

    • Güvenlik ve sahtekarlık önleme sistemleri uygulamak.

  9. Yerel yasalara uymak (örneÄŸin muhasebe belgelerinin saklanması).

8. KİŞİSEL VERİLERİNİZE ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN ERİŞİM KOÅžULLARI

Sizlere kusursuz hizmet sunabilmek için, eriÅŸim ve deÄŸiÅŸiklik hakkı tanımak kaydıyla, kiÅŸisel verilerinizi aÅŸağıdaki koÅŸullara tabi olarak iç ve dış alıcılarla paylaÅŸmamız gerekmektedir:

a. Size en iyi hizmeti sunabilmek için kiÅŸisel verilerinizi , Mahkeme kararı ile kamu kurumlarına ve Kimlik Bildirim Kanunu’na istinaden mevcut kolluk kuvvetleri ile paylaÅŸabiliriz ve aÅŸağıdakiler dahil Åžirket içinden yetkili personele verilerinize eriÅŸme izni verebiliriz:

 

  • Personel

  • Bilgi Teknoloji departmanları

  • Ticari ortaklar ve pazarlama hizmetleri

  • Varsa tıbbi hizmetler

  • Varsa hukuki hizmetler

b. Hizmet saÄŸlayıcılar ve ortaklarla: Åžirket, kiÅŸisel verilerinizi size hizmet sunmak ve konaklamanızı daha iyi hale getirmek amacıyla aÅŸağıdakiler gibi bir üçüncü tarafa gönderilebilir:

  1. Dış hizmet saÄŸlayıcılar: Bilgi teknolojileri alt yüklenicileri, uluslararası çaÄŸrı merkezleri, bankalar, kredi kartı ÅŸirketleri, ÅŸirket dışı avukatlar, dağıtımcılar, matbaalar.

  2. Tedarikçiler: Ticari faaliyetleri yerine getirmek için gerekli hizmetlerin Åžirket’e sunulmasını saÄŸlamak amacıyla sınırlı olarak tedarikçilere iletilebilir.

  3. Ticari ortaklar: Veri GizliliÄŸi departmanına aksini belirtmediÄŸiniz sürece Åžirket, bazı kiÅŸisel bilgilerinizi tercih ettiÄŸi ticari ortaklarıyla paylaÅŸarak profilinizi geliÅŸtirebilir. Bu durumda, güvenilir bir üçüncü taraf verilerinizi çapraz kontrol edebilir, analiz edebilir ve verilerinize belirli sistemler uygulayabilir. Verilerin bu ÅŸekilde iÅŸlenmesi ile Åžirket ve ayrıcalıklı sözleÅŸme ortakları ilgi alanlarınızı belirleyerek müÅŸteri profilinizi oluÅŸturur ve size kiÅŸiselleÅŸtirilmiÅŸ teklifler gönderir.

c. Yerel makamlar: Kanunlarca gerekli görülmesi halinde veya bir soruÅŸturma kapsamında ve yerel düzenlemelere uygun olarak bilgilerinizi yerel makamlara göndermek zorunda kalabiliriz.

9. ULUSLARARASI AKTARIMLAR SIRASINDA KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASI

Bu Politika’nın 7. maddesinde belirtilen amaçlar için kiÅŸisel verilerinizi, farklı seviyelerde kiÅŸisel veri koruması saÄŸlayan ülkelerdeki iç ve dış alıcılara aktarabiliriz.

Dolayısıyla bu Politika’nın uygulanmasına ek olarak Åžirket, öncelikli olarak Türkiye Cumhuriyeti Anayasası olmak kaydıyla, Kanun ve diÄŸer ilgili mevzuat hükümleri doÄŸrultusunda kiÅŸisel verilerinizin gizlilik seviyesi sunulan kiÅŸisel verilerin toplandığı ülkede bulunan bir dış alıcıya güvenli bir ÅŸekilde aktarılmasını saÄŸlamak için uygun önlemleri alır.

Bu kapsamda Åžirketimiz tarafından kiÅŸisel veriler ve özel nitelikli kiÅŸisel veriler kiÅŸisel veri sahibinin açık rızasına dayalı olarak veya Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında ve yeterli önlemleri almak kaydıyla 6. maddesinin 3. fıkrasında belirtilen amaç ve ÅŸartlar kapsamında yurt içine veya yurt dışına aktarılmaktadır.

Rezervasyonunuzun yapılabilmesi için gereken verilerin dışında, farklı seviyelerde kiÅŸisel veri korumasına sahip ülkelere veri akışları, Avrupa Komisyonu tarafından tanımlanan standart sözleÅŸmelerin yöneticiden alt yükleniciye veri akışı maddeleri ile düzenlenmiÅŸtir. Amerika BirleÅŸik Devletleri'ne veri akışları, Güvenli Liman kapsamındaki ÅŸirketlere yapılır.

 

10. VERİ GÜVENLİĞİ

Åžirket, veri güvenliÄŸinin saÄŸlanması konusuna azami dikkat ve özeni göstermekte olup Kanun’un 12nci maddesi uyarınca veri güvenliÄŸini saÄŸlamaya yönelik aÅŸağıda belirtilen hususlar ile ilgili gerekli tedbirler alınmaktadır.

  1. Åžirket;

    • kiÅŸisel verilerin hukuka aykırı olarak iÅŸlenmesini önlemeye,

    • kiÅŸisel verilere hukuka aykırı olarak eriÅŸilmesini önlemeye,

    • kiÅŸisel verilerin muhafazasının saÄŸlanması amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirlerin alınmasını temin eder.

  2. Åžirket, kiÅŸisel verilerin kendi adına baÅŸka bir gerçek veya tüzel kiÅŸi tarafından iÅŸlenmesi halinde, yukarıda birinci maddede belirtilen tedbirlerin alınması hususunda bu kiÅŸilerle birlikte müÅŸtereken sorumludur.

  3. Åžirket bünyesinde çalışanlar, kiÅŸisel verilerin korunması hukuku ve kiÅŸisel verilerin hukuka uygun olarak iÅŸlenmesi konusunda bilgilendirilmekte ve eÄŸitilmektedir.

  4. Åžirket, bünyesinde çalışanları ve/veya görevleri dolayısıyla kiÅŸisel bilgileri öÄŸrenen kiÅŸiler, bahse konu bilgileri Kanun ve diÄŸer ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olarak baÅŸkasına açıklamamakta ve iÅŸleme amacı dışında kullanmamaktadırlar. Bu yükümlülük görevden ayrılmalarından sonra da devam eder.

  5. Åžirket tarafından kiÅŸisel verilerin hukuka uygun olarak aktarıldığı kiÅŸiler ile akdedilen sözleÅŸmelere, kiÅŸisel verilerin aktarıldığı kiÅŸilerin, kiÅŸisel verilerin korunması amacıyla gerekli güvenlik tedbirlerini alacağına ve kendi kuruluÅŸlarında bu tedbirlere uyulmasını saÄŸlayacağına iliÅŸkin hükümler eklenmektedir.

  6. Åžirket kiÅŸisel verilerin güvenli ortamlarda saklanması ve hukuka aykırı amaçlarla yok edilmesini, kaybolmasını veya deÄŸiÅŸtirilmesini önlemek için teknolojik imkanlar ve uygulama maliyetine göre gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

  7. İşlenen kiÅŸisel verilerin kanuni olmayan yollarla baÅŸkaları tarafından elde edilmesi halinde, bahse konu durum en kısa sürede ilgilisine ve KiÅŸisel Verileri Koruma Kurulu’na (“KVKK”) bildirir. Ayrıca KVKK tarafından gerek görülmesi halinde bu durum, KVKK’nın internet sitesinde veya baÅŸka bir yöntemle ilan edilir.

Åžirket, kiÅŸisel verilerinizi yasadışı veya yanlışlıkla imha, yanlışlıkla deÄŸiÅŸtirilme veya kaybetme ve izinsiz eriÅŸim veya ifÅŸa etmeye karşı korumak için geçerli yasal hükümlere uygun olarak uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alır. Bu amaçla çeÅŸitli teknik önlemler (örneÄŸin güvenlik duvarları) ve organizasyonel önlemler (kullanıcı kimliÄŸi/parola sistemi, fiziksel koruma yöntemleri vb.) almış bulunmaktayız.

Rezervasyon sırasında kredi kartı verilerinizi gönderdiÄŸinizde iÅŸlemin güvenli olmasını garanti altına almak için SSL (Güvenli Soket Katmanı) ÅŸifreleme teknolojisi kullanılır.

11. VERİLERİN SAKLANMASI

KiÅŸisel verilerinizi yalnızca bu Politika’da belirtilen amaçlar için veya geçerli kanun hükümlerine uygun olarak gerekli olan süre boyunca saklarız.

12. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KiÅŸisel veri sahipleri:

  • kiÅŸisel verilerinin iÅŸlenip iÅŸlenmediÄŸini öÄŸrenme

  • kiÅŸisel verileri iÅŸlenmiÅŸse buna iliÅŸkin bilgi talep etme,

  • kiÅŸisel verilerinin iÅŸlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öÄŸrenme,

  • yurt içinde veya yurt dışında kiÅŸisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kiÅŸileri bilme,

  • kiÅŸisel verilerinin eksik veya yanlış iÅŸlenmiÅŸ olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan iÅŸlemin kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸilere bildirilmesini isteme,  Kanun ve ilgili diÄŸer kanun hükümlerine uygun olarak iÅŸlenmiÅŸ olmasına raÄŸmen, iÅŸlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kiÅŸisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan iÅŸlemin kiÅŸisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kiÅŸilere bildirilmesini isteme,

  • iÅŸlenen verilerinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kiÅŸinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 

  • kiÅŸisel verilerinin kanuna aykırı olarak iÅŸlenmesi sebebiyle zarara uÄŸraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

 

13. ERİŞİM VE DEĞİŞİKLİKLER

12nci madde kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak aÅŸağıdaki posta adresine ileterek, doÄŸrudan taslimanotel@gmail.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. İlgili iÅŸlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Åžirket tarafından KVKK veya diÄŸer otoritelerce belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

 

TAŞLİMAN OTEL

TaÅŸliman, Otel, Barboros Cd. No :76, 77300 Çınarcık/Yalova

Gizlilik ve kiÅŸisel verilerin korunması amacıyla talebinize yanıt verebilmemiz için kimliÄŸinizi tanımlayabilmemiz gerekir. Talebinizle birlikte ehliyet veya pasaport gibi resmi bir kimlik belgesinin bir kopyasını göndermeniz istenecektir.

KiÅŸisel verileriniz yanlış, eksik veya eskiyse lütfen yukarıda belirtilen yöntemlerle uygun olan düzeltmeleri Veri GizliliÄŸi Departmanına gönderin.

Taleplerinize otuz (30) gün içerisinde ve geçerli kanunlara uygun bir ÅŸekilde yanıt verilecektir.

14. GÜNCELLEMELER

İşbu Politika’nın hazırlanması, deÄŸiÅŸtirilmesi, yenilenmesi Åžirket’in yetkilendirdiÄŸi kiÅŸi veya birimin yetki ve sorumluluÄŸundadır. Tüm çalışanlar görevlerini yerine getirirken bu Politika’ya ve ilgili mevzuata göre hareket etmekle mükelleftir.

İşbu Politika’da muhtelif zamanlarda deÄŸiÅŸiklikler yapabiliriz. Dolayısıyla, bu Politika’ya düzenli olarak, özellikle de rezervasyon yaptırırken bakmanızı öneririz.

15. SORULAR VE İLETİŞİM

KiÅŸisel veri koruma kurallarıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen 13üncü maddede belirtilen yöntemler ile Veri GizliliÄŸi Departmanımız ile iletiÅŸime geçin.

İNTERNET ERİŞİMİ VE KULLANIMI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

TAŞLİMAN OTEL

İNTERNET ERİŞİMİ VE KULLANIMI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

KiÅŸisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla TAÅžLİMAN OTEL tarafından, 6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca,  TAÅžLİMAN OTEL
 

İNTERNET ERİŞİMİ VE KULLANIMI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

KiÅŸisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla TAÅžLİMAN OTEL tarafından, 6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, TAÅžLİMAN OTEL yerleÅŸkesi sınırları içerisinde kablosuz internet eriÅŸiminden faydalanan kiÅŸinin (“Kullanıcı”) kiÅŸisel verileri aÅŸağıda açıklanan kapsamda iÅŸlenebilecektir.

2. HANGİ VERİLER İŞLENMEKTEDİR?

AÅŸağıda Åžirket tarafından iÅŸlenen ve Kanun uyarınca kiÅŸisel veri sayılan verilerin hangileri olduÄŸu sıralanmıştır. Aksi açıkça belirtilmedikçe, iÅŸbu Aydınlatma Metni kapsamında arz edilen hüküm ve koÅŸullar kapsamında “kiÅŸisel veri” ifadesi aÅŸağıda yer alan bilgileri kapsayacaktır.​

Adı, soyadı, telefon numarası, IP adres bilgileri, kullanıma baÅŸlama ve bitiÅŸ zamanı ve bilgisayarlarının tekil aÄŸ cihaz numarasını (MAC adresi) gösteren bilgiler ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun’da öngörülen diÄŸer bilgiler.

3.KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI

Toplanan kiÅŸisel verileriniz, Kanun tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kiÅŸisel veri iÅŸleme ÅŸartları ve amaçları dahilinde, Åžirket tarafından aÅŸağıda yer alan amaçlar doÄŸrultusunda iÅŸlenebilecektir:

  1. Wi-fi kullanıcı profilini yönetmek: Åžirket, kullanıcıyı izinli Kullanıcı olarak tanıyabilmek ve Wi-fi iÅŸlevlerine eriÅŸimine izni vermek amacıyla kullanıcının bilgilerini toplayıp iÅŸleyebilir.

  2. İnternet tarayıcısı kontrol içeriÄŸi: Åžirket, Kullanıcılar'ın veya üçüncü tarafların izin verilmiÅŸ kullanımlara aykırı kullanımlarını veya faaliyetlerini önlemek, engellemek ve gerektiÄŸinde durdurmak maksadıyla, standart kullanım parametrelerini temel alarak kullanıcının wi-fi kullanarak yaptığı internet gezintisini inceleyebilir ve bununla ilgili bilgiler toplayabilir.

  3. Kanun kapsamında veri toplama: Åžirket, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca yer saÄŸlayıcı olduÄŸu durumlarla ilgili olarak söz konusu mevzuat kapsamında,

  4. Olası bir hukuki ihtilaf, soruşturma, adli ya da idari denetim ve sair hallerde hukuki savunma hakkımızın kullanılması,

  5. EriÅŸim yetkilerinin yürütülmesi,

  6. Bilgi güvenliÄŸi süreçlerinin yürütülmesi,

  7. Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,

  8. Hukuk iÅŸlerinin takibi ve yürütülmesi,

Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliÄŸinin temin amaçlarıyla iÅŸlenmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILDIÄžI TARAFLAR VE AKTARIM AMAÇLARI

Yasal yükümlülükler ya da Kanun’un 8/2 ile 9/2’nci maddesi ÅŸartlarının varlığı halinde kiÅŸisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kuralına uygun olarak doÄŸru ve güncel bir ÅŸekilde belirli, açık ve meÅŸru amaçlar dahilinde sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla; olası bir hukuki ihtilaf, soruÅŸturma, adli ya da idari denetim ve sair hallerde hukuki savunma hakkımızın kullanılması, resmi ya da yasal diÄŸer bilgi ve belge taleplerine yanıt verme gibi amaçlar doÄŸrultusunda ÅŸirket avukatımız, bilgi talep eden adli ve idari merciler ile Åžirketimizin açıklanan amaçları gerçekleÅŸtirebilmek amacıyla hizmet alacağı üçüncü taraf kiÅŸi veya kiÅŸilerle veya yasal bir zorunluluk gereÄŸi bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluÅŸları ile paylaşılmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Åžirketimiz binalarında bulunan ortak internet ağına baÄŸlanmanız halinde tarayıcı bilgilerinizi, IP adresini, web eriÅŸim log kayıtlarınızı otomatik olarak suretiyle topluyor; fiziki sunucu ve bulut sunucu üzerinde saklamak ile iÅŸin niteliÄŸine ve talep edilen/iÅŸlenmesi gereken kiÅŸisel verilerin niteliÄŸine göre otomatik ya da otomatik olmayan yollarla veri tabanı oluÅŸturmak, liste yapmak, belge doldurmak, dilekçe yazmak, form doldurmak vb suretiyle iÅŸliyoruz.

KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

Kanunun “ilgili kiÅŸinin haklarını düzenleyen” 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna BaÅŸvuru Usul ve Esasları Hakkında TebliÄŸe” göre TaÅŸliman Otel, Barboros Cd. No :76, 77300 Çınarcık/Yalova adresine yazılı olarak veya taslimanotel@gmail.com olan e posta adresine yazılı olarak e-mail yolu ile iletebilirsiniz.

TURİZM TESİSİ İÇERİSİNDE YER ALAN KAPALI DEVRE KAMERA KAYIT SİSTEMLERİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

TAÅžLİMAN Otel Turizm Tesisi İçerisinde Yer Alan Kapalı Devre Kamera Kayıt Sistemleri Hakkında Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma YükümlülüÄŸünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında TebliÄŸ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla TAÅžLİMAN OTEL tarafından hazırlanmıştır.

Turizm iÅŸletmesi kapsamındaki tesisimizde kapalı devre kamera sistemi dahilinde giriÅŸ kapıları, bina dış cephesi, lobi, restoran ve kat koridorları hizmet alanında kullanılan  kayıt halinde toplam 16 adet kamera bulunmaktadır. Kayıt iÅŸlemi Teknik Servis birimi tarafından denetlenmektedir.

​

CameraList.png

Taşliman Otel Çınarcık - Yalova

+905491004210

Taşliman Mahallesi Barbaros Caddesi No 76 Çınarcık - Yalova

  • Instagram

©2024 by Tasliman Otel

bottom of page